作者：山東省國際招標有限公司
日期：2018-08-24 13:55:11
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隨著市場競爭日益激烈，企業(yè)經(jīng)營管理的競爭也愈演愈烈。為了提高企業(yè)的競爭力，越來越多的企業(yè)正在關注和完善采購管理體制、提高管理水平。為了提高企業(yè)的采購水平和采購效益，越來越多的企業(yè)重視選拔任用采購從業(yè)人員。需要具備什么樣的素質(zhì)才能成為合格的采購人員，勝任采購工作呢？
采購雖然不是一種非常專業(yè)化的職業(yè)，但卻要求采購從業(yè)人員擁有較高的綜合素質(zhì)才能勝任工作。根據(jù)美國的國家采購管理協(xié)會的章程，通過資格認證后，采購人員根據(jù)自愿原則加入美國采購協(xié)會，協(xié)會會員可參加各種學術交流，參加職業(yè)教育和培訓。
一、發(fā)達國家采購人員資格要求和資格認證
越來越多的崗位要求從業(yè)者持證上崗，許多行業(yè)實行執(zhí)業(yè)資格審查制度。對于中介行業(yè)，沒有職業(yè)執(zhí)業(yè)資格證就根本不能上崗。會計師、律師、建筑師、醫(yī)生等職業(yè)都需要職業(yè)資格證書。在未來的數(shù)年內(nèi)，采購從業(yè)人員雖無此擔憂，但是拿一本權威采購協(xié)會頒發(fā)的資格認可證書對就業(yè)來講其優(yōu)勢是不言而喻的。
在 20 世紀，西方發(fā)達國家相繼成立了各種各樣的采購協(xié)會，如美國的國家采購管理協(xié)會（ National Association of Purchasing Management, NAPM ）及加拿大采購管理協(xié)會（ Purchasing Management Association of Canada, PMAC ）等已有數(shù)十年的歷史，是世界馳名的采購協(xié)會。還有國際性的采購協(xié)會，如采購與物料管理國際聯(lián)盟（ International Federation of Purchasing and Materials Management, IFPMM ）。這些協(xié)會的主要目的是從事采購教育與培訓，它們在對采購從業(yè)人員進行適當?shù)目荚嚭?，給合格者頒發(fā)證書。下面主要談談由美國采購協(xié)會（ American Purchasing Society ， APS ）與美國認證協(xié)會（ American Certification Institute ， ACI ）聯(lián)合頒發(fā)的經(jīng)認證的采購從業(yè)人員資格證書的相關內(nèi)容。
一） CPP 與 CPPM
CPP 為 Certified Purchasing Professional 的縮寫，即經(jīng)認證的專業(yè)采購人員，可稱作執(zhí)業(yè)采購師。 CPPM 為 Certified Professional Purchasing Mannager 的縮寫，即經(jīng)認證的專業(yè)采購經(jīng)理，可稱作執(zhí)業(yè)采購經(jīng)理。 CPPM 的認證必須在獲得 CPP 認證資格后獲得。
二） CPP 和 CPPM 認證的背景
由于認識到了提高行業(yè)廉正和提高采購競爭力的必要性，美國商業(yè)界的一批有識之士于 1970 年發(fā)起建立了美國采購協(xié)會，開始進行個人專業(yè)認證工作。協(xié)會的主要工作之一是為那些資質(zhì)合格的專業(yè)采購人員提供專業(yè)認證服務。
美國采購協(xié)會從其設立以來，協(xié)會的認證工作得到了持續(xù)的發(fā)展和提高。美國采購協(xié)會的認證工作有很高的權威性，這是因為美國采購協(xié)會的認證工作強調(diào)廉正的重要性和業(yè)務知識的實用性。如今，美國采購協(xié)會的會員遍布美國和世界很多國家。隨著就業(yè)要求的不斷提高，取得了認證資格的專業(yè)采購人員已經(jīng)從眾多職業(yè)競爭者中脫穎而出。
美國采購協(xié)會向所有滿足了認證要求的、資質(zhì)合格的專業(yè)采購人員頒發(fā) CPP （經(jīng)認證的專業(yè)采購人員）和專業(yè)采購經(jīng)理頒發(fā) CPPM （經(jīng)認證的專業(yè)采購經(jīng)理）證書。對個人的認證要求主要基于三個方面：廉正、教育程度和經(jīng)驗。
三）認證目標
美國采購協(xié)會個人專業(yè)資格認證的具體目標是：
☆提高人們對在各行業(yè)中從事采購工作并經(jīng)過認證的人員的專業(yè)地位的認識和接受程度。
☆開發(fā)能夠提高采購績效的工作標準和工作指南。
☆制定和貫徹采購工作中應遵循的道德準則，促進公眾對現(xiàn)代商業(yè)行為和工作的接受和了解。
☆提高直接從事采購工作的人員的信心、樂趣和自豪感。
四）進行認證的益處
有一些很重要的理由，使得協(xié)會的認證工作對那些從事采購工作的人們來說，具有重要的意義。
企業(yè)管理已經(jīng)越來越龐大。企業(yè)的高層管理者要求他們的采購經(jīng)理和采購員必須接受過充分的培訓、值得信賴、并且熱愛和忠誠于他們的職業(yè)。
如今，越來越多的人們認同只有專業(yè)人員才能以專業(yè)水準和方式來完成一項工作。美國采購協(xié)會所頒發(fā)的專業(yè)證書，能夠增強企業(yè)的高層管理者對他們已經(jīng)選擇或?qū)⒁x擇的員工的能力和廉正的信心。
其次，在其它領域中，例如：工程、財務、法律等，有很多很多先例能夠說明專業(yè)認證所能夠帶給人們的益處。
其它支持采購人員需要專業(yè)認證的事實包括：專業(yè)認證可以顯著地提高從業(yè)人員的自信心、工作樂趣和職業(yè)自豪感。這些從那些經(jīng)過了專業(yè)認證的人們的顯著提高的工作表現(xiàn)中得到了印證。另外，專業(yè)認證能夠使我們對欺騙性的采購行為進行更為嚴格的控制，并且，在對專業(yè)競爭力和專業(yè)工作表現(xiàn)認同的基礎上，增加提高采購職業(yè)收入的機會。美國采購協(xié)會最新的全國范圍的調(diào)查顯示，那些獲得了美國采購協(xié)會認證的專業(yè)采購人員，比其它專業(yè)采購人員在收入上平均要高 23.4% 。
五）符合 CPP 認證條件的人員
所有從事采購、物流管理或處于經(jīng)理主管位置的人員都可申請認證，參加認證的前提是最少具備五年工作經(jīng)驗，或是具有社會認可大學學歷外加兩年工作經(jīng)驗，另外，申請人還必須符合規(guī)定中提到的其它要求。在某些特殊情況下，證書可以授給那些在學歷上未達到最低要求，但在采購方面做出了突出成績、并且滿足其它相關要求的個人。
六）認證的要求
首先協(xié)會要對認證申請人的道德水準和人格的成熟程度作出評估。評估的主要依據(jù)是申請人的聲譽和他們所表現(xiàn)出來的溝通能力。其次，協(xié)會要對申請人的學術成就、經(jīng)驗和對采購的貢獻進行審核，并分項評分。最后，申請人必須接受一次書面考試以證明其對采購專業(yè)技術的熟悉程度。 CPP 申請人需要進行一次關于采購知識的書面考試。
七）認證的有效期
認證的有效期為五年。要延長證書的有效期，證書持有人必須每五年進行一次重新申請，通常情況下，延長有效期的工作程序只要求提供首次申請或上次更新后新的數(shù)據(jù)信息。要獲得長期合格證書資格，申請人至少要額外多獲得 15 分。終身資格證書只授予那些年齡達到 50 歲，獲得過證書的協(xié)會會員。
八）認證要求的職業(yè)準則
美國采購協(xié)會提倡職業(yè)道德準則和行為準則在內(nèi)的某些原則或準則，堅持這些原則是協(xié)會認證的要求，另外，堅持這些原則有助于維護公眾對專業(yè)采購人員廉正的信心。
九）認證要求的道德準則
申請人應：
☆保持對其的雇主的忠誠。在不違反國家法規(guī)和 / 或政府條例的前提下，員工應以本道德準則相符的精神去達成所在單位的目標。
☆不帶個人偏見，在考慮全局的基礎上，從提供最佳價值的供應商處采購。
☆堅持以誠信作為工作和行為的基礎，譴責任何形式的不道德商業(yè)行為和做法。
☆規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易公平性的利益沖突。
☆誠實地對待供應商和潛在的供應商，以及其它與自己有生意來往的對象。
☆保持高水準的個人操行。
☆拒絕接受供應商或潛在供應商的贈禮。
二、我國采購人員資格要求和資格認證
結合我國的現(xiàn)實情況，一個合格的專業(yè)采購人員應具備下列這些基本素質(zhì)。
一、學歷和工作技能
☆ 采購經(jīng)理崗位素質(zhì)基本要求：
--- 熟悉、掌握國家與采購相關的法律法規(guī)；
--- 熟悉、掌握所在企業(yè)的規(guī)章制度；
--- 相關專業(yè)大學以上文化；
--- 優(yōu)秀的英語閱讀、寫作、口語能力；
--- 優(yōu)秀的管理、溝通、協(xié)調(diào)能力；
--- 兩年以上管理職位工作經(jīng)驗；
--- 熟悉采購物品市場行情；
--- 擅長談判，有豐富的供應商開發(fā)、評估經(jīng)驗；
--- 熟練操作 MS-OFFICE 、 ERP 軟件；
--- 具 ISO9000 品質(zhì)管理體系實際操作經(jīng)驗。
☆ 普通采購人員崗位素質(zhì)基本要求：
--- 熟悉、掌握國家與采購相關的法律法規(guī)；
--- 熟悉、掌握所在企業(yè)的規(guī)章制度；
--- 中專以上文化，能讀懂基本英文資料；
--- 一年以上相關工作經(jīng)驗；
--- 優(yōu)秀的溝通能力與談判技巧；
--- 了解物料市場行情；
--- 熟練操作電腦常用軟件；
--- 了解 ISO9000 品質(zhì)管理體系。
二、道德品質(zhì)
采購部門在一個企業(yè)中往往是第一大資金流出部門，如果采購人員不本著為企業(yè)節(jié)約采購資金的角度出發(fā)就會給企業(yè)帶來嚴重損失，更有甚者，少數(shù)道德低下的采購人員與不良供應商沆瀣一氣，利用職務之便從中漁利。
企業(yè)為防止采購人員發(fā)生舞弊、索賄、受賄等不正當行為，除在選用采購人員之初要明察秋毫外，也要制定相關的制度來規(guī)范約束采購人員與供應商的行為。結合我們國家的國情，建議采購員職業(yè)道德標準如下：
☆遵守國家與采購相關的法律法規(guī)；
☆遵守所在企業(yè)的規(guī)章制度；
☆保持對企業(yè)的忠誠。在不違反國家法規(guī)和 / 或政府條例的前提下，采購人員應以本道德準則相符的精神去達成所在單位的目標。
☆公平、公正。不帶個人偏見，在考慮全局的基礎上，從提供最佳價值的供應商處采購。
☆堅持以誠信作為工作和行為的基礎，譴責任何形式的不道德商業(yè)行為和做法。
☆規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易公平性的利益沖突。
☆誠實地對待供應商和潛在的供應商，以及其它與自己有生意來往的對象。
☆保持高水準的個人操行。
☆拒絕接受供應商或潛在供應商的贈禮。
與西方發(fā)達國家相比，我國在采購人員資格要求、教育培訓和資格認證方面還很落后。據(jù)了解，國內(nèi)某此機構與國外某些采購協(xié)會也聯(lián)手開始了國內(nèi)采購人員的培訓與認證工作。我國如果要制定這方面的準則，不妨可參考 NAPM 及 PMAC 相關條款。